正规工商注册，公安局特种行业备案企业，目前我们的业务已全部覆盖重庆、成都、郑州、湖北等区域共120多个服务网点，未来将加快拓展步伐满足更多客户服务需求。
高文锁城正在努力打造一支高技术、高素质、管理规范的服务队伍，锁大师所有服务锁匠均执证上岗，且获得国家人力资源和社会保障部颁发的“锁具修理工”中高级职称资格证书，管理实施标准化“八个统一”：统一品牌、统一形象、统一推广、统一培训、统一订单、统一服务、统一价格、统一售后。
通过丰富的产品、人性化的服务和强大的信息化管理平台，高文锁城以富有竞争力的价格和售后保障，为每一位顾客提供专业、高效、可靠的上门服务，保障用户享受到卓越、全面的“端对端”尊贵服务。
高文锁城率先在行业提出：换锁不收开锁费、所换产品一年内质量问题免费换新质保政策。
凭借高标准的服务流程和高质量的服务水准同韩国三星智能锁等众多国内外品牌达成战略合作，指定为区域服务中心。