武汉[切换城市][登录][注册]

淘宝店铺有顾客恶意评价怎么办诺颜明妆告诉解决店铺恶意评价负面优化方法

所在分类:供求商机 > 网店货源2019-10-7 14:03:44 浏览:10次
开淘宝店商家都知道,恶评对于店铺发展很不利,小小恶评会导致产品销量下降,那淘宝负面评价有什么方法优化呢?针对这个问题和武汉诺颜明妆商贸有限公司简称“诺颜明妆”小编说说如何怎么解决。
店铺负面评价处理三个步骤:淘宝店铺引导修改评价;天猫店引导淘宝隐藏评价;改变评价的排序。
第一修改评价:就是给顾客补偿,补偿到位什么事情都好说,补偿多少根据店铺来定。
手机端哪修改评价:购物场景很多顾客手机操作,如果电脑端操作不方便,作为客服手机端修改方法,一定要截图保存引导顾客。
淘宝优化:关于淘宝追加评价,含有微信,电话号码,第三方平台地址,会判为广告评价,广告评价内容建议客服直接给愿意追加顾客,不是让顾客随便写的。手机淘宝-我的淘宝-我的评价,点开操作修改,删除评价。
第二隐藏评价:有商家天猫店铺评价,什么情况会隐藏,顾客很难沟通,作为商家要了解评价排序规则,顾客等级,时间,字数,晒图,追加,是商家需要了解参考值。
今天诺颜明妆小编分享淘宝负面评价如何优化方法,大家用心经营店铺,耐心和客户沟通都不会出现大问题,以上就是方法总结。
联系我时,请说明是从娃酷网看到的,这样我会给你最大的优惠!该信息由会员自行发布。采用请谨慎,鼓励您当面交易。不贪小便宜,以防上当!
© 2007 - 2019 版权所有 娃酷网 最新发布信息 粤ICP备19125541号-1